to read complaints and reviews, or file yours.Whousepremium Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi
Whousepremiumcomm adlı mağazanın Shopier sayfası üzerinden toplam 15.600 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün açıklamalarında “aynı gün kargo” şeklinde açıkça bir ifade yer aldığı için, ürünlerimin en geç aynı gün kargoya verileceğini düşünerek bu alışverişi yaptım.
Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. “Aynı gün kargo” sözüne güvenerek bu kadar yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım, ancak şu an ne kargo bilgim var ne de net bir teslimat tarihi.
Whousepremiumcomm ve Shopier’den beklentim, siparişini verdiğim elbiselerin derhal kargoya verilmesi ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesidir. “Aynı gün kargo” vaadinin gereğinin yerine getirilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Siparişimi aynı gün kargoya vermelerini vaat eden Whousepremiumcomm üzerinden 15.600 TL tutarında elbise aldım, ancak iki gün geçmesine rağmen kargo gönderilmedi. Şikayet ettikten sonra ürünler kargoya gönderildi fakat eksik, hatalı ve yanlış bedenlerde geldi. Ücret iadesi talebim de karşılanmadı ve marka mesajlarıma yanıt vermedi.
