to read complaints and reviews, or file yours.Almadığım bir paketin ücreti hesabımdan kesilmiş. Bu konu hakkında destek hattına yazmama rağmen, "3 gün içinde cevaplanacak" denilerek 1 haftadır bekletiliyorum ve geri dönüş sağlanmıyor. Konuşma kayıtlarını ekran resmi olarak paylaşıyorum. Bu durum haksız kazanç sağlıyor.
Ürün satın aldım, 3 gündür hesabıma gelmedi. Müşteri destek hattına bile yazdım. Hiç yardımcı olmadılar. Verdikleri ceva...plar hiç yardımcı olmadı, düzeltmeye çalışmıyorlar. WhatsApp hattıyla konuştum, orada cevap vermediler bile. Ancak 1-2 gün içinde bu durumu düzeltmezseniz şikayette bulunacağım.
Aylık Premium paket aldıktan sonra aldığım paket hesabımdan resmen silindi. Satın alma ve aktifliğe dair mail elimde ve ...parasını ödediğim üyeliğimi kullanamıyorum. Ayrıca aktif bir destek hattı yok. Derhal sorunumun çözülmesini ve hizmet alamadığım sürenin telafi edilmesini istiyorum. Aksi takdirde
Bugün 800 TL'lik 3 aylık paket aldım, hesabımdan para çekildi fakat hiçbir şekilde profilimde gözükmüyor. Canlı desteğin... olmaması ve iletişim kurabilecek kimse olmaması böyle bir firmaya yakışmıyor. Lütfen sorunumu çözün veya paramı iade edin. Sizin yüzünüzden gram oyun zevkim kalmadı, geri dönüşünü
14 Ocak tarihi itibarıyla hesabım hacklenmiş durumda. Destek ekibinden yardım istedim. Bana söyledikleri tek şey hiçbir ...şey yapamayacakları oldu. Yıllardır kullandığım hesap çöp oldu. Bu nasıl bir destek yönetimidir? Üstelik cevap vermeleri bile saatler sürüyor. Para almaya gelince saniye bile gecik
Site içerisinde bir ürün alımında sorun yaşadım. Hesabıma eksik olarak yansıtıldı. Daha sonrasında canlı destekle iletiş...ime geçtiğimde, siparişin doğru teslim edildiğine dair bir mesaj aldım; fakat kontrol ettiğimde eksik yansıtıldığını açıkça anlayabiliyordum. İki saat boyunca canlı destekle iletiş
