Whitebit TR'de KYC Doğrulama İşlemi Tamamlanamıyor, Destek Alamıyorum

Whitebit Android uygulamasını kullanırken sürekli olarak uygulamadan atılma sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içerisinde kontrol etmek istediğimde, uygulama 1-2 saatte bir kendiliğinden çıkış yapıp tekrar giriş yaptırıyor ve bu nedenle yeterince sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Buna ek olarak, uygulama sık sık yeniden 2FA (iki adımlı doğrulama) istiyor ve bu esnada beni oturumdan çıkarıyor. Sürekli tekrar giriş yapmak zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de işlemlerimde aksamalara neden oluyor.
Uygulamayı güncelleme ve silip tekrar yükleme gibi adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Whitebit’ten bu teknik sorunların detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılarak uygulamanın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.


Safebit uygulamasında yaklaşık 3 aydır hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli hesap onayı isteniyor, ancak ayarlara gittiğimde bu seçenek pasif olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve PC’den de bağlanmayı denedim, fakat bu sefer de sistemden ...


Safebit web üzerinden hesabıma her giriş yaptığımda sistem beni otomatik olarak hesabımdan çıkarıyor. Bu yüzden işlem ekranında kalamıyor, özellikle Bitcoin satışı yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremeden sürekli yeniden giriş yapmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde Bitcoin fiyatı 100 birimden ...
Yorumlar