Whitebit TR'de USDT Çekim Engeli Ve Ciddi Mağduriyet

Whitebit TR borsasındaki hesabımda yaklaşık 10.405 USDT bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık iki aydır bu parayı çekemiyorum. Bir süre önce hesabımda para çekme butonu tamamen kapandı. Benden istenen tüm belgeleri ve evrakları eksiksiz şekilde ilettim, bunun üzerine para çekim alanım tekrar açıldı. Ancak dolar çekim talebi oluşturmaya çalıştığımda işlemi iptal ettikten sonra para çekme butonu yeniden kaldırıldı.

Whitebit TR ile yaptığım yazışmalarda tarafıma yalnızca Türk Lirası çekim özelliğimin açık olduğu, diğer para çekme seçeneklerinden yararlanamayacağım bildirildi. Hesabımda USDT olarak duran 10.405 USD tutarındaki varlığıma erişememek ve serbestçe çekememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Kimlik doğrulama ve gerekli tüm evrak süreçlerini tamamlamama rağmen hâlâ bakiyemi kullanamıyorum.

Adım Cihat O****. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle çok büyük maddi kayıplar yaşadım, şu an tek varlığım bu hesapta duran tutar ve ciddi miktarda borcum bulunuyor. İçinde olduğum bu ağır ekonomik ve psikolojik baskı nedeniyle intiharın eşiğinde hissediyorum. Hesabımdaki USDT bakiyemin tamamını, makul kur üzerinden TL’ye çevrilerek banka hesabıma aktarılacak şekilde ve herhangi bir ek kısıtlama olmadan çekebilmek, hesabımın üzerindeki bu çekim engelinin de acilen ve kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.