White&Simple Siparişimin Üzerinden Uzun Bir Süre Geçmesine Rağmen Ürünüm Bana Ulaşmadı

22 Ekim çarşamba günü White And Simple internet sitesinden better cotton lacivert unisex Hoodie siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı.
Bu süreçte hem mail hem WhatsApp hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gönderimle ilgili ne bir e-posta ne de bir mesaj tarafıma iletilmedi. Siparişimin toplam tutarı olan 950 TL'yi ödedim, ancak ne sipariş onayı ne de fatura bilgisi tarafıma iletildi.
Çankaya adresine teslim edilmesi gereken ürünüm gönderilmediği gibi, firma tarafından hiçbir bilgilendirme veya destek alamadım. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.



3 hafta geçti ancak ne telefonlara, ne maillere, ne sosyal medya mesajlarına, ne de web sitelerindeki mesaj gönderimine dönüş yapıyorlar. Bu sitenin dolandırıcı olduğunu düşünmüyorum ancak biraz daha cevap alamama durumunda savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.