White&Simple Sipariş Gönderilmedi, İletişim Cevapsız

10.01.2026 tarihinde White and Simple isimli siteden üç adet basic t-shirt satın aldım ve ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir e-posta gönderildi, siparişim hiç gönderilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen ne telefonlara cevap veriliyor ne de attığım e-postalara dönüş yapılıyor. Tamamen ortada bırakılmış durumdayım ve kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum.

Ödemeyi Iyzico üzerinden yaptığım için, bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.