Ana Sayfa
White Nail House | Şişli
Randevu Kaosu Ve İletişim Sorunu: White Nail House’ta Mağduriyet

ID:33833238

Randevu Kaosu Ve İletişim Sorunu: White Nail House’ta Mağduriyet

Nida

02 Ekim 2025 04:55

350

White Nail House’tan randevu almak için ilk başvurumu 7 Mayıs tarihinde yaptım. Karşılıklı olarak teyit ettiğimiz saatte işletmenin kapısına kadar gittim, ancak randevu saatini unuttuğu için kendisi orada yoktu. Bu durumu insanlık hali olarak görüp bir şans daha verdim ve hatta arkadaşıma da önerdim. Ne yazık ki, arkadaşım da iki kez benzer mağduriyetler yaşadı: Birinde randevu saatine 10 dakika kala tesadüfen karşılaşıp geri döndü, diğerinde ise yine randevu unutuldu ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Yaşadığımız tüm bu aksaklıklarda işletmeye Instagram, WhatsApp ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştık fakat günlerce hiçbir geri dönüş alamadık, mesajlarımız da sadece görüldü olarak bırakıldı. Bu süreçte hem kendi zamanımdan hem de arkadaşımın zamanından toplamda saatlerce kayıp yaşadık.

Başka bir randevu gününde ise, randevu saatimde tekrar işletmeye gittiğimde, işletme sahibi sigara almaya çıktığını ve kapının anahtarını içeride unuttuğunu, çilingir çağıramayacağını ve yedek anahtarın erkek arkadaşında olduğunu söyleyerek beni yine mağdur etti. Tüm bu yaşananlara rağmen ne bir özür ne de bir telafi sunuldu.

White Nail House’un müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini, randevu sisteminde gerekli düzenlemeleri yapmasını ve iletişim konusunda daha duyarlı olmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Saatinde Uzman Yoktu İletişim Kurulamadı Mağduriyet Yaşadım

Elif

White Nail House | Şişli

23 Ağustos 2025 00:34

135

22 Ağustos saat 15.00 için White Nail House Mecidiyeköy şubesinden randevu aldım. Ancak randevu saatinde tırnak uzmanı gelmedi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Randevumun iptal edilip edilmediğini ya da neden gerçekleşmediğini öğrenmek için WhatsApp üzerinden mesaj attım, telefon numaralarını...

randevu-saatinde-uzman-yoktu-iletisim-kurulamadi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İğneli Epilasyon Ecrin (Ecrin Beauty) Randevu Şikayeti

Deniz

İğneli Epilasyon Ecrin

18 Haziran 2025 10:01

4.062

13 Mayıs tarihinde bu güzellik merkeziyle WhatsApp üzerinden iletişime geçip randevu istedim. Bana en yakın tarihe 16 Haziran’da randevu olduğunu söylediler, cevap olarak 25 Haziran’da müsait olduğumu ilettim ve saat vermeden randevuyu onayladılar. 16 Haziran tarihinde de randevuma gelip gelmeyeceği...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Natural Nail House'ta Uzun Bekleme, İlgisiz Çalışanlar Ve Yasalara Aykırı Ücret Uygulaması

Zehra

Natural Nail House

23 Ağustos 2025 20:37

1.549

23.08.2025 tarihinde saat 12.00’ye Natural Nail House Mecidiyeköy şubesinden protez tırnak bakımı için randevu aldım. Randevu saatimde gitmeme rağmen 1,5 saat bekletildim ve 13.30’da işleme alındım. Bekleme sürecinde çalışanlardan yardımcı olmalarını istediğimde herkes birbirini suçladı ve kimse yar...

natural-nail-houseta-uzun-bekleme-ilgisiz-calisanlar-ve-yasalara-aykiri-ucret-uygulamasi-1.jpg

Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Bk Studio Randevu Aldığım Halde Gidemedim

Nermin

Bk Studio | Kırklareli

17 Temmuz 2025 11:24

139

Telefonla arayarak tırnak için randevu aldım, ardından WhatsApp üzerinden de yazılı olarak teyit ettim. Randevu saatimde gittiğimde, böyle bir randevunun sistemde görünmediğini söylediler. Daha sonra bana "sizi kaydetmeyi unutmuşuz ve yerinize başka birini aldık" gibi son derece sorumsuz bir açıklam...

bk-studio-randevu-aldigim-halde-gidemedim-1.jpg

Milk Shake Beauty Bar Müşteri Memnuniyetsizliği

Ayten

Milk Shake Beauty Bar

22 Ağustos 2023 23:47

13.058

22 Ağustos saat 16:30 için randevu almıştım. Randevuyu WhatsApp üzerinden aldım, randevu oluşturma esnasında hiç kimse bana bir gün öncesinden aranacağımı ve ulaşamadıkları sürece (beni haberdar etmeden! ) randevumun iptal edecekleri konusunda bilgi vermedi. Ayrıca WhatsApp üzerinden alınan randevun...

Benzer Şikayet Yaz