to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim
29.03.2026 tarihinde Whispersjewelry internet sitesinden içi açılabilir kalp kolye siparişi verdim, ürünün içine resim ve harf eklettim. Siparişimi verirken ödeme onayı maili aldım, 3321 numaralı sipariş için aynı gün IBAN’a havale ile toplam 532 TL ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile WhatsApp iletişim hattından, Instagram üzerinden ve mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden en son 9 Nisan’da geri dönüş yaparak siparişimin cuma veya cumartesi günü kargoya verileceğini, en geç pazartesi günü elimde olacağını söylediler. Buna rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve o tarihten sonra attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı.
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de verilen sözlere rağmen ürünümün gönderilmemesinden ve iletişime dönüş yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, mümkün değilse de ödediğim 532 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.03.2026 verdiğim sipariş 05.05.2026 da geldi ama benim uğraşlarımla bayağı uğraştım ben ücret iadesini istedim ürünü kargoya verdiler gelen ürün de değişik zinciri farklı takıyosun hareket ettikçe kalpten teneke sesi geliyor rahatsız edici bir ses ucuz bir ses yaptığım en saçma alışverişti gerçekten verdiğim para boşa gitti.
