Düsseldorf Havalimanı Ofisinde Hasarsız Araçta Depozito Haksızca Bloke Edildi

Wehegoo üzerinden 01.07.2026 tarihinde Skoda Kodiaq marka aracı kiraladım. Aracı Düsseldorf Havalimanı ofisinde teslim ederken hiçbir hasar olmamasına rağmen, alakasız bir yerde gözle görülmeyecek kadar ufak bir şey gösterilerek depozitoma bloke konuldu. Bu durumun tamamen haksız ve keyfi bir uygulama olduğunu, organize bir şekilde müşteriyi mağdur etmeye yönelik olduğunu düşünüyorum.

E-posta ile firmaya ulaşıp durumu anlattığımda, hiçbir somut gerekçe sunulmadan depozito iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Araçta gerçek bir hasar olmamasına rağmen depozitom haksız yere tutulmaktadır.

Wehegoo’nun aracın hasarsız teslim edildiğini dikkate alarak depozitomun eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, Düsseldorf Havalimanı ofisindeki bu keyfi uygulamalar hakkında da gerekli iç incelemenin yapılmasını talep ediyorum.