to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Süresiz Bir Şekilde Kapatıldı
+90539660*** numaralı WhatsApp hesabım hiçbir geçerli neden olmadan, “hizmet koşulları ihlali” gerekçesiyle kısıtlandı. Telefonumda “bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz, WhatsApp ile yardım için bize ulaşın” şeklinde uyarı aldım ve o tarihten bu yana uygulamayı kullanamıyorum.
Hesabımı kullanırken WhatsApp’ın hizmet koşulları’nı ihlal edecek herhangi bir davranışta bulunmadım. Herhangi bir üçüncü taraf veya modlu WhatsApp uygulaması kullanmadım, toplu mesaj ya da spam gönderimi yapmadım, rahatsız edici veya uygunsuz içerik paylaşmadım. Kısıtlamanın tamamen hatalı bir değerlendirme sonucu verildiğini düşünüyorum.
Uygulama içerisindeki “gözden geçirme talep et” seçeneğini kullanmaya çalıştığımda da bu işlem aktif şekilde çalışmıyor ve hata alıyorum. Ayrıca itiraz amacıyla destek kanalları üzerinden başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın ve son işlemlerimin tekrar ve detaylı şekilde incelenmesini, herhangi bir gerçek ihlal tespit edilmezse hesabıma uygulanan kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabımı tekrar kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
