to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece telefonumu fabrika ayarlarına döndürdüm ve ardından WhatsApp uygulamasını tekrar yükledim. Ancak giriş yapmak istediğimde “Giriş yapmak için resmi WhatsApp sahibi olmanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı hem WhatsApp’ın resmi web sitesindeki linkten hem de Play Store üzerinden defalarca indirip yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Telefon numaram: 0545********27.
Kullandığım WhatsApp hesabı işletme hesabı olduğu için müşterilerimle iletişim kuramıyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için WhatsApp’ın destek ekibine “bize ulaşın” kısmından yazdım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Ayrıca, cihazımı tamire götürdüğümde teknik servis bana yazılım güncellemesi gerektiğini, bunun için de tüm telefon verilerimin silineceğini söyledi. Sadece WhatsApp’ın bu gereksiz kısıtlaması yüzünden tüm verilerimi kaybetmek istemiyorum.
WhatsApp hesabıma tekrar erişebilmek ve iletişimimi sürdürebilmek için acil olarak destek ve çözüm talep ediyorum.
Yeni aldığım Poco K40 Gaming model cihazıma WhatsApp hesabımı taşımaya çalışırken, “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eski cihazım Realme C21Y idi ve WhatsApp’ı oradan sildikten sonra yeni cihazıma, Google Play Store üzerinden uyg...
13 Ekim’den bu yana Redmi 10 Pro cihazımda resmi WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerek” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa ki cihazımda yalnızca resmi WhatsApp uygulaması yüklü ve başka herhangi bir benzeri uygulama bulunm...
Meizu MX6 model Android telefonumda kullandığım kişisel WhatsApp hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe ve Play Store’dan en gü...
Android cihazımda Google üzerinden indirdiğim kırmızı WhatsApp uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 4 ay önce hiçbir uyarı veya hata mesajı almadan hesabımdan atıldım. Ardından resmi WhatsApp uygulamasını indirip tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yapmak için resmi WhatsApp’a sahip olmalısınız...
Huawei Nova 9 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık 1 saat önce “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” uyarısı geldi ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabım hem kişisel hem iş amaçlı olarak kullanılıyordu. Bu nedenle önemli kişisel mesajlarıma, belgelerime ve işim gereği müşteril...
Yorumlar