WhatsApp Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Destekten Çözüm Alamıyorum

Meizu MX6 model Android telefonumda kullandığım kişisel WhatsApp hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe ve Play Store’dan en güncel sürümünü yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: +905*******17.

Sorunun çözümü için WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçtim ancak sürekli hazır metinlerle yanıt veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir ödeme veya ek hizmet kullanımı da söz konusu değil. Konya’da yaşıyorum ve bu sorun her giriş denememde tekrarlanıyor, hiç giriş yapamıyorum.

WhatsApp hesabıma tekrar erişebilmem için sorunumun incelenerek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.