Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Pınar sonucu yetersiz buldu

WhatsApp Hesabımın Haksız Kapalı Olması Ve Bursiyer İletişiminde Yaşadığım Aksaklık

profile
Pınar
07 Ocak 16:43
812

Bir vakfın muhasebecisi olarak, burs vereceğimiz öğrencilerle hızlı ve düzenli iletişim kurabilmek için iş telefonumda, kendi adıma kayıtlı WhatsApp hesabımı kullanıyordum. Bursiyerlere toplu olarak duyuru ve bilgilendirme mesajı gönderebilmek amacıyla topluluk oluşturmaya çalıştığım sırada, 2 gün boyunca hesabıma kısıtlama getirildi, 3. Gün ise hesabım tamamen kapatıldı. Bu süreç 5 Ocak 2026 tarihinde başladı ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum.

WhatsApp destek bölümünden durumu anlatarak itiraz ettim ve yaptığım işlemin yalnızca vakfımızın burs verdiği öğrencilere ulaşma ve bilgilendirme amacı taşıdığını, herhangi bir ticari, spam ya da kötüye kullanım amacı olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda.

Hem iş telefonum hem de vakfın bursiyerleriyle yürüttüğüm resmi yazışmalar bu hat üzerinden yapıldığı için ciddi bir iletişim aksaklığı yaşıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair somut bir açıklama yapılmasını, hesabımın tekrar incelenmesini ve mümkünse yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer bu tür topluluk ve toplu bilgilendirme mesajları WhatsApp tarafından uygun görülmüyorsa, en azından bursiyerlerle kurmaya çalıştığımız bu iletişim yapısına WhatsApp’ın kendi resmi bir çözüm sunmasını ya da bu konuda net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

whatsapp-hesabimin-haksiz-kapali-olmasi-ve-bursiyer-iletisiminde-yasadigim-aksaklik-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Kapandı
2 Takipçi
Hesabım Kapatıldı
8 Takipçi

Benzer Şikayetler

WhatsApp Hesabım Haksızca Kapatıldı İtirazım Reddedildi

profile
Ernail
26 Aralık 2025 18:59
507
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yere Kapatılan WhatsApp Hesabım İçin Destek Ve Açıklama Talebim

profile
17 Aralık 2025 21:39
731

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

profile
02 Aralık 2025 17:20
2.086
whatsapp-hesabim-haksiz-yere-kalici-olarak-kapatildi-destek-ekibinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Hiçbir Spam Yapmadığım Halde WhatsApp Hesabım Aniden Kapatıldı

profile
14 Aralık 2025 21:25
1.058
Benzer Şikayet Yaz

WhatsApp Kategorileri