Haksız Yere Kapatılan WhatsApp Hesabım İçin Destek Ve Açıklama Talebim

WhatsApp hesabım 16.12.2025 tarihinden itibaren “WhatsApp hizmet koşullarına uymadığınızı tespit ettik” şeklinde bir uyarı ile tamamen kapatıldı. Ancak hesabımı yalnızca kişisel iletişim için kullanıyordum ve herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Bu nedenle bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum.

Uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçmeyi denedim fakat yalnızca otomatik/robot yanıtlar aldım ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Hesabım haksız yere kapatıldığı için, hesabımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve mümkünse tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Yanlış bir işlem yapmadığıma inandığım için, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.