WhatsApp Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı Ve İş Akışım Kesintiye Uğradı

Redmi 15c model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma hiçbir spam, otomatik mesaj veya kural ihlali yapmamış olmama rağmen haksız bir şekilde kısıtlama getirildi. Uygulamada “hesabınız şu anda kısıtlı” uyarısı çıkıyor ve sohbet başlatma ile gruplara yazma özelliği tarafıma kapatılmış durumda. Bu kısıtlama 2 gündür devam ediyor.

Hiçbir gruba ya da özel sohbete toplu veya rahatsız edici mesaj göndermediğim halde bu sınırlamanın uygulanması hem kişisel hem de iş akışımı ciddi anlamda bozuyor. Bilgisayarımdan ve ikinci telefonlarımdan WhatsApp Web ve diğer oturumlarım da düşmüş durumda, işim gereği bilgisayarla da sürekli iletişim kurmam gerekiyor ve tek telefondan da verimli çalışamıyorum.

Bu nedenle WhatsApp hesabımın yeniden detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kısıtlamaya hangi somut işlem veya gerekçeyle karar verildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım iş ve iletişim mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.