to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Çalındı Ve Erişim Sağlayamıyorum
14 Ekim 2026 saat 11.00 civarında WhatsApp hattım çalındı ve o andan itibaren hiçbir şekilde WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone 15 cihazımda uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe ve defalarca doğrulama kodu talep etmeme rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. WhatsApp hesabım şu an benim kontrolümde değil ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.
WhatsApp’ın ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi ya da resmi destek hattı olmadığı için doğrudan kimseyle iletişim kuramıyorum. Hesabımın kötüye kullanılmasından, kişisel bilgilerimin ve rehberimdeki kişilerin dolandırıcılığa maruz kalmasından endişe ediyorum.
Hattıma bağlı WhatsApp hesabımın acilen güvenlik incelemesinin yapılmasını, hesabın yetkisiz kullanıma kapatılmasını ve tekrar benim erişimime açılması için tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
14 Ekim 2026 saat 11.00’den itibaren WhatsApp hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Numaramla giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Profil fotoğrafıma ise hiç tanımadığım bir bayanın resmi konulmuş durumda ve bu resmin yapay zeka ile oluşturulduğunu düşünüyorum. Bu nedenle WhatsApp üzerindeki Meta yapay zeka sisteminden şüpheleniyorum.
Turkcell hat kullanmaktayım ve hattım aktif olmasına rağmen WhatsApp doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Hesabımın ele geçirildiğini ve şu an başkalarının kontrolünde olduğunu düşünüyorum. WhatsApp’ın, kullanıcıların böyle bir durumda başvurabileceği bir telefon hattı veya canlı destek kanalı olmaması nedeniyle doğrudan şikayetimi iletemiyorum.
WhatsApp hesabımın acil olarak incelenmesini, yetkisiz erişimin engellenmesini, profilimde izinsiz kullanılan görselin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar benim kontrolüme verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma e‑posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
