WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Sürekli Gözden Geçiriliyor

+905*******93 numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabım sebepsiz ve hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Uygulamada hesabımın “gözden geçiriliyor” aşamasında olduğu yazıyor ve “24 saat içinde sonucu bildireceğiz” ifadesi çıkıyor; ancak yaklaşık 2 haftadır aynı uyarı ile karşı karşıyayım.

Hesabım bazen kısa süreliğine açılıyor, en fazla 10 dakika açık kalıp tekrar kapatılıyor ve yine hesap gözden geçiriliyor uyarısı ile bekletiliyorum. Bu döngü haftalardır devam ediyor ve ne net bir açıklama ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Hesabımı hem kişisel görüşmelerim hem de iş amaçlı yazışmalarım için aktif olarak kullanıyordum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor.

WhatsApp ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya e‑posta adresi bulamıyorum, bu yüzden neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemiyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça belirtilmesini ve mümkünse hesabımın kalıcı olarak yeniden kullanıma açılmasını istiyorum. Eğer hesabımın kesin olarak kapatılacağı belirtiliyorsa, bunu da net bir şekilde bildirmenizi ve buna göre yeni bir hat alarak tüm işlerimi ve kişisel bağlantılarımı yeniden düzenleyebilmem için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.