WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Destek Yanıtı Olumsuz

WhatsApp hesabım pazar günü hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. İPhone 17 Pro Max cihazımda hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın kullanımına izin verilmediğine dair olumsuz bir uyarı aldım. Hesabımı uzun süredir hem iş hem de aile iletişimim için yoğun olarak kullanıyordum ve şu anda iş süreçlerimde aksama, ailemle ve yakınlarımla iletişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Kapanmanın ardından WhatsApp destek birimine başvuru yaptım ancak tarafıma olumsuz yanıt verildi ve hesabın neden kapatıldığına veya yeniden açılması için ne yapmam gerektiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımın bu şekilde kapatılması beni mağdur etti.

WhatsApp hesabımın incelenerek, mümkünse tekrar aktif hale getirilmesini ve en azından hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.