to read complaints and reviews, or file yours.Veliler İçin Açtığım WhatsApp Grubu Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Engellendi
Android işletim sistemli Xiaomi 12 Redmi Pro marka telefonumda uzun süredir aktif olarak kullandığım WhatsApp hesabım, sadece okul velileri için bir iletişim grubu kurmamın ardından haksız yere kısıtlandı ve daha sonra tamamen engellendi. 22.09.2026 tarihinde okul velilerini bilgilendirmek amacıyla bir WhatsApp grubu kurdum ve velileri bu gruba ekledim. Ardından uygulama önce hesabımı kısıtladı; 23.09.2026 tarihinin ilk saatlerinden itibaren ise hesabıma tamamen erişemez hâle geldim.
Şu an WhatsApp’a giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap gözden geçiriliyor” şeklinde bir uyarı ekranı görüyorum ve hesabım incelendiği söylenmesine rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Herhangi bir spam, toplu reklam, hile veya WhatsApp kurallarına aykırı bir faaliyetim olmamasına rağmen, yalnızca eğitim ve veli iletişimi amacıyla açtığım grup nedeniyle bu mağduriyeti yaşamaktayım. Hesabımın bağlı olduğu telefon hattım, +90 ile başlayan WhatsApp hesabıma tanımlı hattımdır.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve veli grubunu kullanmaya devam edebilmem için bu haksız engellemenin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
WhatsApp hesabımı öğretmen olarak velilerle iletişim kurmak amacıyla sınıf grupları oluşturarak kullanıyordum. Buna rağmen hiçbir uyarı almadan, uygulamaya girmeye çalıştığımda “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” ifadesiyle karşılaştım ve 23 Eylül tarihinde hesabım kapatıldı. Şu anda uygulamaya erişemiyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numaram +90 5xx xxx xx 72’dir ve Android işletim sistemli bir telefonda WhatsApp kullanıyordum.
Hesabımı hiçbir şekilde kötüye ya da amacı dışında kullanmadım, reklam yapmadım, toplu ve bilinçsiz mesaj gönderimi gerçekleştirmedim. Hesabımı yalnızca öğrencilerimin velileriyle iletişim kurmak, eğitimle ilgili duyuruları ve önemli bilgilendirmeleri paylaşmak için kullanıyordum. Bu durum, öğretmen olarak mesleki iletişimimi bir anda kesintiye uğratarak hem işimi hem de velilerle sağlıklı bilgi akışını ciddi şekilde aksatmış durumda.
Hesabımın spam gerekçesiyle kapatılmasına yönelik verilen kararın yeniden gözden geçirilmesini, hesabımın detaylı biçimde incelenmesini ve yanlış bir değerlendirme sonucu kapatıldıysa en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum. Öğretmen olduğum ve hesabı sadece eğitim ve veli iletişimi amacıyla kullandığım dikkate alınarak bu işlemin yeniden değerlendirilmesini, WhatsApp hesabımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.
Açıldı öğlen WhatsApp çözüme kavuştu
Hesabım tekrar kapatıldı
WhatsApp hesabım, öğretmen olarak velilerle iletişim kurmak amacıyla sınıf grupları oluşturup kullandığım bir hesaptı. Buna rağmen hesabım spam gerekçesiyle kapatıldı ve uygulamada “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hesabımı hiçbir şekilde kötüye kullanmadım, reklam veya toplu bilinçsiz mesaj gönderimi yapmadım, sadece öğrencilerimin velileriyle iletişim kurmak için kullandım. Bu durum hem işimi hem de velilerle iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. WhatsApp’ın bu kararı yeniden gözden geçirerek hesabımı incelemesini ve en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum. Öğretmen olduğum ve hesabı sadece eğitim ve veli iletişimi amacıyla kullandığım dikkate alınarak gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
WhatsApp hesabımı öğretmen olarak velilerle iletişim kurmak amacıyla sınıf grupları oluşturarak kullanıyordum. Buna rağmen hiçbir uyarı almadan, “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” ifadesiyle hesabım kapatıldı ve şu anda uygulamaya erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numaram +90 5xx xxx xx 72’dir. Hesabımı hiçbir şekilde kötüye kullanmadım, reklam ya da toplu bilinçsiz mesaj gönderimi yapmadım, sadece öğrencilerimin velileriyle iletişim kurmak ve eğitimle ilgili duyuruları paylaşmak için kullandım. Bu durum mesleki iletişimimi tamamen keserek hem işimi hem de velilerle sağlıklı bilgi akışını ciddi şekilde aksatıyor. WhatsApp’ın hesabımı spam gerekçesiyle kapatma kararını yeniden gözden geçirerek hesabımı detaylı biçimde incelemesini ve en kısa sürede yeniden açmasını talep ediyorum. Öğretmen olduğum ve hesabı yalnızca eğitim ve veli iletişimi amacıyla kullandığım dikkate alınarak bu yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.
