to read complaints and reviews, or file yours.Apple İPhone 7 Plus'ta WhatsApp Hesabım Haksızca Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum
WhatsApp uygulamasını iPhone 7 Plus cihazımda kullanırken 6 Ağustos’tan bu yana “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir hata almaya başladım. Hesabımı hiçbir şekilde kurallara aykırı kullanmadığım halde önce üç kez uyarı alıp hesabım açılıp kapandı, sonrasında ise hesabım tamamen kapatıldı.
Destek birimiyle görüştüğümde sadece hesabımın kapatıldığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirten bir yanıt aldım. Herhangi bir detay, gerekçe veya itiraz edebileceğim net bir açıklama yapılmadı. Üstelik benzer mağduriyetleri araştırdığımda özellikle iPhone 7 Plus kullanıcılarında aynı sorunun sıkça yaşandığını gördüm, bu da teknik veya sistemsel bir hata olabileceğini düşündürüyor.
WhatsApp hesabıma bağlı +90 ***********89 numaralı hattımın, yapılan inceleme sonucunda tekrar açılmasını ve neden kapatıldığına dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım için, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
