WhatsApp Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı Ve İş İletişimim Kesildi

İPhone 13 cihazımda kayıtlı olan +90 ***********56 numaralı WhatsApp hesabım yaklaşık 30 dakika önce hiçbir uyarı almadan “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” hatası ile kapatıldı. Hesabımın yanlışlıkla ve haksız yere askıya alındığını düşünüyorum.

İşim gereği birden fazla gruba katılmam gerekiyordu ve kullanımım bu çerçevede normal seyrinde devam ediyordu. Toplu spam mesaj, kötüye kullanım veya bilinçli bir kural ihlali yapmadım. Buna rağmen hesabımın bir anda kapatılması hem iş hem de özel iletişimimi ciddi şekilde aksattı.

WhatsApp destek ekibine e-posta yoluyla ulaştım, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, varsa bir yanlışlık olduysa derhal düzeltilerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.