Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33524428
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, İşlerim Aksıyor

profile
Çağrı
WhatsApp Business
30 Ağustos 2025 12:39
773

Huawei Y7 model Android telefonumda yıllardır kullandığım WhatsApp Business işletme hesabım, dün akşam saat 17.00’den sonra kapatıldı. Müşterilerimle ürün görselleri ve fiyat bilgisi paylaşırken bir uyarı mesajı aldım ve kısa süre sonra hesabım tamamen kapandı. Yaklaşık 12-13 yıldır aynı şekilde ürün ve fiyat paylaşımı yapıyorum, herhangi bir toplu mesaj ya da şüpheli işlem gerçekleştirmedim.

Hesabımın kapatılması nedeniyle tüm siparişlerimi ve işlerimi yönetemiyorum, firmam ciddi şekilde zarar görüyor. Sorunun çözülmesi için e-posta, uygulama içi destek ve web sitesi üzerinden defalarca başvuru yaptım ancak yalnızca otomatik yanıtlar aldım. Hesabım tamamen kapalı olduğu için uygulama içinden gözden geçirme talebinde de bulunamıyorum; sadece yeni numara ile kayıt seçeneği sunuluyor. Herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi de yapmadım.

WhatsApp Business işletme hesabımın (+905*******58) en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

whatsapp-business-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-islerim-aksiyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Cafer
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Hesap Kapatılması Nedeniyle Kişisel Ve İş İletişimimin Kesilmesi

profile
Ahmet
WhatsApp Business
08 Eylül 2025 11:57
694

Samsung A5 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 2 gün önce kapatıldı. Kapatılma sonrasında ekranda “Bu hesap artık WhatsApp Business'ı kullanamaz” ve “Gözden geçirme işleminizi tamamladık ve bu hesaptaki hareketlerin WhatsApp Business mesajlaşma ilkesine veya Meta ticaret ilkesine uymadığ...

1 Destek
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ecem
WhatsApp Business
29 Eylül 2025 22:01
656

20 Eylül 2025 sabahı saat 10:30 civarında, iPhone 14 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp Business hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, gerekçe, e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gönderilmedi. Hesabımda toplu mesaj gö...

WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayfer
WhatsApp Business
29 Ağustos 2025 18:14
872

WhatsApp Business hesabım, mesajlaşma ilkelerine aykırı bir durum veya reklam faaliyeti gerekçesiyle bugün (2 saat önce) kapatıldı. Oysa ben sadece müşterilerime fiyat görseli ilettim ve normal sohbetler yaptım; toplu mesaj, promosyon ya da otomatik mesaj gönderimi gibi bir işlemim olmadı. Hesabımın...

1 Destek
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Destek Alamıyorum

profile
Salih
WhatsApp Business
27 Eylül 2025 18:47
788

21.09.2025 tarihinde WhatsApp Business hesabım, “politika ihlali” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Hangi politikayı ihlal ettiğime dair net bir bilgilendirme almadım. Hesabımı yalnızca müşterilerimle iletişim kurmak, sipariş süreçlerini yönetmek ve destek sağlamak amacıyla kullanıyordum. Herhangi bir ...

whatsapp-business-hesabim-sebepsiz-kapatildi-destek-alamiyorum-2.jpg
whatsapp-business-hesabim-sebepsiz-kapatildi-destek-alamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

WhatsApp Business destek WhatsApp Business hesabım kapatıldı WhatsApp Business kapandı WhatsApp Business yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz