WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, İşlerim Aksadı

+90 ********42 70 numaralı hattıma kayıtlı WhatsApp Business hesabım için “Bu hesap artık WhatsApp Business kullanamaz. Bu hesapta yakın zamanda gerçekleştirilen hareketler, spam gönderme veya izin verilmeyen başka tür bir iletişimde bulunma ile ilgili WhatsApp Business Hizmet Koşulları'na uymuyor.” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabım kapatıldı.

Ben ihracat ile uğraşan bir iş insanıyım ve şu an yurt dışındayım. WhatsApp Business hesabımın kapanması nedeniyle müşterilerime ve iş bağlantılarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum, işlerim ciddi anlamda aksadı ve mağdur durumdayım. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyorum.

Uygulama üzerinden destek talebi gönderdim ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımda spam veya izinsiz iletişim olduğunu düşünmüyorum, bu uyarıyı ve hesabımın kapatılma gerekçesini anlamış değilim.

Hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini, mümkünse bu uyarıyı ve kapatma nedenini tarafıma açık ve net bir şekilde iletmenizi talep ediyorum.