Ödenen Trenli Oyuncak 1 Aydan Fazla Sürede Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok

Whaley firmasının kendi internet sitesi üzerinden 13 Ocak tarihinde trenli oyuncak satın aldım ve 3.199 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #wh1196 olmasına rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi.

Firma ile Instagram üzerinden birkaç defa iletişime geçtim; her seferinde ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti ve hâlâ ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ücretini ödediğim trenli oyuncağın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargoya veriliş süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.