to read complaints and reviews, or file yours. 
West Kuaför’e yaklaşık bir yıl önce ombre işlemi için gittim. Özellikle ombre istediğimi ve saç rengimin açılıp uçlara doğru doğal bir geçiş olmasını talep ettim. Çalışan kişi ombre yapabileceğini söyleyerek işlemi kabul etti, ancak işlem sonunda saçımı koyu bir renge boyadılar ve istediğim görüntüyle hiçbir ilgisi olmayan bir sonuç ortaya çıktı.
Bu işlemden sonra saçlarımda belirgin şekilde kopmalar başladı. Daha önce saçlarımda böyle bir kopma, yıpranma sorunu yaşamıyordum. Saçım hem görüntü olarak bozuldu hem de sağlığını kaybetti.
Durumu kendilerine ilettiğimde ise “yapacak bir şey yok” diyerek herhangi bir çözüm ya da telafi sunmadılar. Müşteri olarak hem isteğim dışında bir işlem yapılması hem de sonrasında sorumluluk alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşadığım olumsuz deneyimi, benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi ve kuaförün müşteriye karşı daha dikkatli ve sorumluluk sahibi davranması için paylaşmak istiyorum.
05.06.2025 tarihinde Beylikdüzü’nde bulunan West Kuaför’de ombre işlemi yaptırdım. İlk bakışta saç açıkken geçişler göze çarpmıyor gibi görünse de, saçımı topladığımda dip boyasıyla ombre arasındaki geçişler net şekilde çizgi gibi duruyor. Teknik olarak başarısız, estetikten uzak bir uygulama yapıld...
Yorumlara ve kampanyalara aldanarak randevu aldım ve kuaföre gittim. Saçlarım omuzumun altındaydı ve ombre yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak konuşulan fiyat ile salondaki fiyat farklıydı ve benden 3800 TL talep edildi. Saçımın güzel olmasını istediğim için kabul ettim. İşleme başladılar fakat sa...
Bundan birkaç ay önce saçımı yaptırdım ombre ve saçım gür ve uzun bir saçtı. Daha öncesinde yaptırmıştım başka bir kuaföre hiçbir sorun yaşamadım ama bu kuaförde hem fazla fiyat söylediler hem de saçımı yaktılar saçım bildiğin koptu. Saçım ombreye de benzemedi hep boyarken paketler düştü hep aktı sa...
Dün gidip saçlarıma ombre işlemi yaptırdım. Hayatımda daha kötü bir kuaför deneyimim olmamıştı. Kötü bir saç yapıp Instagram'da verdikleri fiyatın iki katı fiyat verip bu parayı yapamadıkları saçtan utanmadan alan bir işletme. Yanlarında kuaförlükten anlamayan insanlar çalıştırıp utanmadan onlara in...
Online olarak ombre için 1500 TL diyerek randevu verdikleri halde 8000 TL istediler. Saçıma deneme paketi uygulandı, saçımdan bir tel bile kopmamasına rağmen 'saçın kopuyor, koruma yapmamız gerek' diyerek fazla para istediler. (Farklı bir kuaföre gösterdiğimde saçımın kopmadığını onayladı.) Saçımda ...
Yorumlar