to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Eylül Cuma günü Android telefonumdan ve Play hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “2012 giriş yapılamadı hesabınız kullanıcı yaşı uygun değil ihlal ediyor, Cihaz yasaklandı. Sağlıklı oyun ortamını korumak herkesin ortak görevidir. Lütfen sağlıklı oyun ortamını koruyun.” şeklinde bir hata mesajı aldım. 2007 doğumlu, 18 yaşında bir kullanıcı olmama rağmen, sistem beni 2012 doğumlu gibi algılayıp hem hesabımı hem de cihazımı haksız yere banladı. Hesabımın ID’si: 33160114, kayıtlı telefon numaramın sonu: 5339’dur.
Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım, yalnızca kullanıcı adımı “Venüs” ten “Ophelia” ya değiştirdim. Hesabımda herhangi bir ödeme veya bakiye bulunmamaktadır. Bu olaydan önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak henüz bir dönüş alamadım.
Hesabımın ve cihazımın tekrar açılmasını ve yaş doğrulamasının yapılmasını talep ediyorum. Haksız ve suçsuz yere hesabımdan ve emeklerimden uzak kalmak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Weplay oyun hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım ve uzun süredir giriş yapmamış olmama rağmen cihaz banı aldım. Hesabımda küfür, olumsuz davranış veya herhangi bir kural ihlali kesinlikle olmadı, hatta birkaç aydır oyuna dahi girmemiştim. Yıllardır emek verdiğim ve toplamda 3250 TL harcama yaptı...
03 Ekim 2025 tarihinden beri Weplay Android uygulamasında hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde “2008 hata kodu ve hesap cihaz yasaklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Id: 477070036 numaralı hesabım ve kullandığım cihaz haksız yere banlandı. Hiçbir şekilde kimseye saldırı, küfür veya art n...
Weplay uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Oyun içi ismim “ZenøsV4” ve iPad 10. Nesil cihaz kullanıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Kullanıcı yaşı uygun değil' hatası alıyorum, hata kodum ise 6Q2250885. Hesabımı oluştururken yaşımı gizlemek amacıyla farklı bir doğum tarihi girmiştim. ...
Ve Play uygulamasında hesabım birkaç ay önce, 13 yaşından küçük olduğum gerekçesiyle haksız yere kapatıldı ve kullandığım Android telefonum da banlandı. Ancak ben reşitim ve bu iddia kesinlikle doğru değil. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte oyundaki tüm etkinliklere katılımım, yüzlerce altın hediye ...
Yorumlar