to read complaints and reviews, or file yours.Weplay Uygulamasında Haksız Kalıcı Cihaz Yasağı
Weplay uygulamasını Android işletim sistemli cihazımda kullanırken dün hiçbir kural ihlali yapmadığım halde kalıcı cihaz yasağı aldım. Uygulama açık şekildeyken sadece uyuyordum ve ekstra hiçbir işlem yapmadım.
Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “2008 Hesabınız başkalarının haklarını ihlal ediyor. Hesap cihaz yasaklandı. Sağlıklı oyun ortamını korumak herkesin ortak güvenidir, lütfen sağlıklı oyun ortamını koruyun.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı ıd bilgisi 40310810, ayrıca ekranda 6q3803304 kodu da yer alıyor.
Herhangi bir hak ihlali yapmadığım ve yalnızca uygulamayı açık bırakmış olduğum halde kalıcı cihaz yasağı almamın hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorum. Cihaz yasağımın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere verildiyse cihaz yasağımın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Weplay hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla cihaz yasağı getirildi ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde de yasağın nedeniyle ilgili net bir açıklama yer almıyor.
Hesabımda sıradışı, kural ihlali sayılabilecek herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen cihaz yasağı almamın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Hesabımın e-posta adresi beyzamutlu405gmail.com olup, hesabımın ve cihaz yasağımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Herhangi bir kural ihlalim tespit edilmezse cihaz yasağımın en kısa sürede kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
