Telefon Numaram Değiştiği İçin Weplay Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum

Weplay hesabımla ilgili yaşadığım erişim sorunu konusunda destek talep ediyorum. 26 Kasım’a kadar sorunsuz bir şekilde kullandığım hesabıma şu anda gi...

Weplay hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 23 Aralık Salı günü canlı desteğe başvurdum. Telefona format attığım için hesabıma bağlı olan mail adresini unuttum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Canlı desteğe ıd numaram olan 5543***28’i iletip, bu ıd numarasına kayıtlı mail adresimi öğrenmek istediğimi belirttim.
Hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için en son ne zaman giriş yaptığımı, hangi tarihte kayıt olduğumu söyledim, hatta daha önce satın aldığım jetonların dekontlarını bile ilettim. Buna rağmen bana yardımcı olmadılar. Sürekli aynı kopyala-yapıştır cevapları vererek çözüm üretmediler, üslupları da oldukça üst perdeden ve ilgisizdi. Sorunu çözmek yerine görüşmeyi yüzüme kapatır gibi sonlandırdılar.
Ben, 5543***28 ıd numaralı hesabıma kayıtlı mail adresimin tarafıma iletilmesini ve hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli yardımın sağlanmasını talep ediyorum.
24 k jeton hesabımda kaldı kullanmadım bile 2 kere 10 k yükleme yaptım hesabıma giriş yapmasam param çöp olur jetonlarım çöp olur

Weplay hesabımla ilgili yaşadığım erişim sorunu konusunda destek talep ediyorum. 26 Kasım’a kadar sorunsuz bir şekilde kullandığım hesabıma şu anda gi...
Merhaba, ben 10.23 tarihinden beri WePlay uygulamasında hesaba sahibim. Bu süre boyunca uygulamada hiç ban yemedim ve hesabımı büyütmek için yaklaşık 50 bin TL harcama yaptım. Hesabım Taç 7, VIP 3 seviyesine ulaşmıştı. Ayrıca kullandığım başka bir hesabım daha var. Taç 7 olan hesabımla, yıldız olan ...

WePlay oyun hesabıma bu sabah saat 8 civarından beri giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş yapmak istediğimde doğ...

Weplay hesabıma artık erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Gmail ile giriş yapıyordum, ancak şu anda giriş yapmak istediğimde sistem benden telefon numarasına gönderilen bir doğrulama kodu istiyor. Eski numaramı kapattığım ve artık o telefona erişimim olmadığı için kodu alamıyor, bu neden...

Yorumlar