to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay hesabıma yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. E-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik durumu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım açılmıyor.
Bu süre içinde uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, hesabıma hâlâ erişemiyorum. Oyun ve hesap kullanımım bu nedenle tamamen durdu ve mağdur oldum.
Weplay hesabımdaki güvenlik engelinin kaldırılmasını, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım durumla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Weplay oyun uygulamasında hesabım olmasına rağmen yaklaşık beş aydır “cihaz engeli” nedeniyle oyuna giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda hesabımı kullanamıyor, oyuna erişemiyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Sorunun çözülmesi için oyun içi yardım kısmından birkaç kez destek talebi oluş...
Weplay oyununa iPhone cihazımdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Bu hesap zaten başka bir cihaza bağlı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve oyuna erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Şu ana kadar destek ...
Weplay uygulamasında kullandığım hesabım (m**************@gmail.com) yaklaşık bir ay önce süresiz olarak banlandı ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hesabımda bakiye bulunmuyordu. Banlanma sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. ...
Weplay uygulamasında cihazıma yaklaşık 2–3 yıl önce sebebi belirtilmeden ban atıldı. Herhangi bir gerekçe sunulmadığı için neden ban aldığımı bilmiyorum ve uzun süredir cihazımdan oyuna erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde weplay destek hattına 7–8 kez yazarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde g...
Weplay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabım “Ce**********@gmail.com” e‑posta adresiyle kayıtlı. Giriş yapmak istediğimde sistem SMS doğrulama kodu istiyor ancak hesabıma tanımlı olan eski telefon numaram kapatıldığı için bu kodu alamıyorum ve hesabıma hiçbir şekild...
Yorumlar