Begum sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Var, Ürün Yok: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Begum
18 Haziran 15:27
1.533"Teşekkürler
im"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Welstera Sipariş Takibi Yapılamıyor, İletişim Ve Destek Sağlanmıyor!
Gizem
05 Eylül 01:27
26630 Ağustos tarihinde Welstera’dan ortopedik ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 1900). Ödemeyi kredi kartı ile 1799 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, sitede hâlâ “siparişinizi aldık” yazısı dışında bir güncelleme yapılmadı ve siparişimi takip edemiyorum.
İletişim kısmında belirtilen telefon numarası sürekli kapalı, mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden siparişimi sorgulayan yorumlarım da siliniyor. Son olarak e-posta gönderdim fakat oradan da henüz bir yanıt alamadım.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme veya destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunları Yaşanıyor
Oğuzhan
28 Haziran 00:24
1.258Welstera ortopedik ayakkabı Firmasından sipariş ettiğim ürün ile ilgili email adresime bir sipariş bilgisi gönderilmedi, Ödeme alındı fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün yok, ulaşılamıyor, mesajlara dönüş yok. Ekteki bilgiler var sadece. Hiçbir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri akti...
Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor Ve Muhatap Bulamıyorum
Yusuf
16 Eylül 23:55
23128 Temmuz 2023 tarihinde saat 22:13’te Welstera’nın internet sitesi üzerinden “Nefes Alabilir Ortopedik Ayakkabı” siparişi verdim (#1747 numaralı sipariş). Ödemeyi banka kartımla 1.699 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen ür...
siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Verdiğim Site Kayboldu Ürünüm Gelmedi
Zeynep
23 Eylül 14:41
1964 gün önce welstera.com üzerinden Welstra marka ayakkabı siparişi verdim (#1908 numaralı sipariş). Sipariş sırasında her şey onaylandı ve ödemeyi kred...
Welstera Siparişim Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum Ve Param İade Edilmiyor
Özge
08 Eylül 15:11
21719.08.2025 tarihinde Welstera firmasından 1.699 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödemesini yaptığım bir ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: p1755632744965857295102397). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilmedi ve firmadan hiçbir muhatap bulamıyorum. Site üzerinden yazm...
1 Destek
Yorumlar