to read complaints and reviews, or file yours.Wefood Çocuk Bisküvileri Kargoda Tekrar Paramparça Çıktı Paketleme Yetersiz
Trendyol üzerinden satın aldığım Wefood deneme paketi bisküvileri kargodan teslim aldığımda tamamen paramparça halde çıktı. Üstelik bu ilk değildi ikinci kez başıma geldi. İlkinde göz yumdum ama sürekli bu sorunu yaşayınca can sıkıcı oldu. Çocuk ürünü olmasına ve oldukça hassas bir ürün olmasına rağmen paketlemenin yeterince özenli yapılmadığını, bu yüzden bisküvilerin kullanılamaz duruma geldiğini gördüm.
Wefood’dan özellikle hassas ve çocuklara yönelik ürünlerin paketleme süreçlerinin daha özenli ve korumalı şekilde yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Trendyol üzerinden almış olduğunuz Wefood deneme paketi bisküvilerinin paketleme sorunu nedeniyle hasarlı teslim edilmesinden dolayı üzgünüz. Çocuklarınızın sağlığı ve ürünün hassas yapısını göz önünde bulundurarak, yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmamız için büyük önem taşıyor. Bu nedenle, bisküvileri size yeni ve sağlam bir paketle yeniden göndereceğiz. Yeni gönderide ürünün korunması için özel koruma malzemeleri kullanılacak ve sürecin takibi ile ilgili olarak sizi telefonla bilgilendireceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamanız için gerekli önlemleri aldığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
