Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Böceklenme Şikayeti



Wefood markasına ait tam tahıllı patlak ürününü Trendyol’daki kendi sayfasından satın aldım. Ürünü serin ve kuru bir ortamda, son kullanma tarihine (01.07.2026) daha uzun süre varken saklamama rağmen, hiç açılmadığı halde paketin çevresinde minik böcekler oluştuğunu fark ettim. Paketi açtığımda ise içinde daha fazla böcek olduğunu gördüm.
Bu ürünün gıda olması ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böceklenmiş olması beni oldukça rahatsız etti. Kusurlu bir ürünün bu şekilde satılması kabul edilemez. Konu hakkında bilgilendirme ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz sizlere birçok kez arama sağlamış ancak ulaşım sağlayamamıştır. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
















