Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Ürün Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
27 Ekim 2025 15:14
182
Seray'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünün yanında bir de suluk göndermişsiniz teşekkür ederim Wee Baby”

25 Ekim 2025 tarihinde Doğmar Gross mağazasından Wee Baby mama kaşığı seti satın aldım. Kutuyu açtığımda bir kaşığın kırık ve kutunun açık olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında bana verilen fiş/fatura numarası JMU202500001022’dir. Ürün için 159,99 TL ödeme yaptım.

Kırık kaşığın temini için mağazayla iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlar açılmıyor ve ulaşamıyorum. Ürünün iade veya değişim kapsamında olup olmadığına dair herhangi bir bilgi verilmedi.

Kırık olan kaşığın temin edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

30 Ekim 2025 07:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
Seray
Seray
30 Ekim 2025 14:23

Sorumum çözüldü talep ettiğim ürün karşılandı teşekkür ederim Wee Baby

30 Ekim 2025 15:16

Seray Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Seray
Seray
01 Kasım 2025 16:20

Ürünün yanında bir de suluk göndermişsiniz teşekkür ederim Wee Baby

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor

profile
01 Eylül 2025 07:37
604
Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor
Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor
Lansinoh Biberon Emziği İlk Kullanımdan İtibaren Çöküyor
lansinoh-biberon-emzigi-ilk-kullanimdan-itibaren-cokuyor-3.jpg
1
Milana sonuçtan hiç memnun değil

Baby Plus Termosun Butonu Kısa Sürede Koparak Kullanılamaz Hale Geldi

profile
28 Ekim 2025 18:01
664
Baby Plus Termosun Butonu Kısa Sürede Koparak Kullanılamaz Hale Geldi

Bebek Sulukta Küf: Sağlık Riski Ve Değişim Talebi

profile
Burçin
09 Ağustos 2025 10:51
318
Bebek Sulukta Küf: Sağlık Riski Ve Değişim Talebi
Bebek Sulukta Küf: Sağlık Riski Ve Değişim Talebi

profile
Ayca
25 Ağustos 2025 16:43
357
Kilitlenmeyen Süt Poşetleriyle Güvenli Saklama Mümkün Değil
Benzer Şikayet Yaz