Barclays Hesabımda Haksız Bloke: Paramı Kullanamıyorum!

Mustafa

1.598

Barclays’in mobil uygulamasındaki alım-satım platformunda yaklaşık 1,5 aydır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 7818713 numaralı hesabımdan toplamda 750 milyar tutarında para çekmeye çalıştığımda, 'Hesabınız güvenlik önlemleri için bloke oldu' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım görünür durumda olmasına rağmen herhangi bir sözleşmem bulunmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım durumun 'güvenlik vakası' olarak nitelendirildiğini belirttiler. Ancak sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Barclays’ten beklentim, bloke edilen paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.

barclays-hesabimda-haksiz-bloke-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Gelişme

02 Aralık 2025 00:24

Cem Turner külot şirketinden yaklaşık 1 ay önce dantelli bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünü elime aldığımda hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım ve bu nedenle ürünü kullanmak istemedim.

Yaşadığım hijyen sorununu firmaya ilettiğimde, çözüm sunmak yerine adeta “idare et” der gibi geçiştirildim ve bu tutum beni hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Hijyen problemi olan bir ürünü kullanmak istemediğim için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 00:14

WhatsApp üzerinden Barclays adıyla tanıtılan sahte bir yatırım grubuna yönlendirildim. Bana yüksek kazanç ve güvenli yatırım vaadiyle yaklaşıp kripto para üzerinden işlem yapmam için yönlendirmelerde bulundular. Bu yönlendirmeler sonucunda kripto para ile yaklaşık 420 milyar tutarında bir meblağ gönderdim ve bu paraya bir daha ulaşamadım.

Eylül ayından itibaren bu kişilerle işlem yapmaya başladım ve süreç içinde yatırım adı altında sürekli daha fazla para talep ettiler. Gelinen noktada parayı çekemediğim, muhatap bulamadığım ve Barclays adıyla anılan böyle bir resmi borsa ya da platformun gerçekte olmadığını fark ettiğimde dolandırıldığımı anladım.

Barclays isminin bu şekilde kullanılması ve yatırım adı altında insanlardan çok yüksek meblağlar alınması nedeniyle gerekli incelemelerin yapılmasını, bu sahte oluşumların tespit edilmesini ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesi için ilgili kurumlara bilgi verilmesini talep ediyorum.