to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse 1 aydır Webriva firmasının VDS makinesini kullanmaktayım, ancak makinelerinde sürekli internet kesintisi, elektrik kesintisi, veritabanı çökmesi ve panel çökmeleri yaşıyorum. Desteklerine ulaşmak istiyorum. Güya 7/24 destekleri var ama telefonla aradığınızda bakan yok, WhatsApp üzerinden iletişim kuruyorsunuz, belki şansa nadiren cevap veriyorlar. Oradan ulaşamazsınız diyorlar, bunu söyleyen kişi orada çalışan biri bu arada. Neyse, site üzerinden sorununu dile getiriyorsunuz, ondan da cevap yok. Makineye takviye RAM satın aldım, haftalarca bu RAM'i aktif etmediler ve ben de haliyle iadesini istedim. Dedikleri şey, 'İade edeceğiz, yarın' ama aradan kaç gün geçti, iade nerede? Tabii ki muhatap birisi olmadığı için yok. Lafın kısası, Webriva firması 7/24 destek falan vermiyor, kimseyle muhatap olamıyorsunuz, ulaşamıyorsunuz. Ve şu an hala aktif olarak panel çökmeleri devam etmekte ve makineyi şu anda kullanamıyoruz.
Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Satın almış olduğum 6 GB RAM'e sahip olan VDS, 1 saat içerisinde 4 defa çöktü ve geri açılması dakikalarca sürüyor. Sunucuyu daha yeni almış olmama rağmen kötü hizmetten dolayı iade talebinde bulundum ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve iade kabul etmedi...
3-5 Günde bir VDS'de internet bağlantısı saatlerce kesiliyor. Azımsanacak bir süre de değil. 4 saat 5 saat internet kesiliyor, belki daha da fazla fark ettikten sonraki süre bu. Ayda 1 olsa tamam diyeceğim, bakımdır vs diyeceğim ama öyle değil. Her 3-5 günde bir saatlerce internetin kesik olması boş...
Firmadan 30 Nisan Tarihinde VDS Satın Aldım (TR-VDS6) 4 Core 8 GB RAM olan bir VDS fakat bunu aldıktan sonra ürün üzerinde sadece TeamSpeak3 serveri kurduk. Paket kayıplarımız çok yüksekti VDS'e bazen giriş yapamadık gün içinde sürekli teknik destek ile iletişime geçtim. Bazı zamanlar erken cevap ve...
VDS aldık. Bir hafta boyunca hiç kullanamadık. Kullanamama sebeplerimizden biri, kişiler VDS teslim etmesine rağmen başlatılamıyor. Kişilere ticket atıyoruz, 2 güne cevap veriyorlar. Destek numarasını aradığımızda, 7/24 destek olmasına rağmen, kişiler bize satış öncesi destek sunduğunu belirtiyorlar...
VDS Türkiye'den sunucu aldım. Almadan önce özellikle sordum kesinti oranlarını nedir diye. Bana söyledikleri %99.99 kesinti olmaz. Maalesef aldığıma alacağıma pişman ettikleri. 15.10.2024 tarihinde yaşadıkları elektrik kesintisi sorunu nedeniyle 6 saate yakın sunucuları açılmadı. Bu süreçte kendi si...
Yorumlar