to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1500 TL İadesi Talebi
Wearfact firmasından Instagram adresleri üzerinden bir adet Tommy kısa kollu sweat ve bir adet siyah alt eşofman siparişi verdim. Her iki ürünün de bedenini 2XL olarak seçtim ve toplam 1.500 TL ödemeyi 11.08.2026 günü kargo elime ulaştığında peşin olarak yaptım. Kargoyu açtığımda ise gelen ürünlerin yanlış olduğunu gördüm.
Yanlış ürün gönderildiğini fark edince tedarikçi firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen dönüş alamadım ve daha sonra beni engellediklerini gördüm. Ne ürün değişimi yapılabiliyor ne de herhangi bir muhatap bulabiliyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerimin, sipariş verdiğim şekilde doğru ürünlerle ve doğru bedende değiştirilmesini veya mümkün değilse ödediğim 1.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. İlgili firmanın benimle telefon numaram üzerinden en kısa sürede iletişime geçmesini istiyorum.
