Yanlış Ölçüde Gönderilen Bagaj Paspası Ve Değişimde Kargo Ücreti Sorunu




Citroen C5 Aircross için paspas siparişi verdim. Paspaslar geldiğinde bagaj paspasının ölçüleri uymadı. Firmaya bildirdim, firma ise 'Siz alt bagajı kullanıyorsunuz, biz üste göre yaptık. Sizin belirtmeniz gerekirdi.' dedi. Ben de, bagajın üstü-altı durumu olduğunu bilseydim belirtirdim, dedim. Değişim istedim. 300 TL karşılığında, yani kargo ücretini ödememi istediler. Kabul etmedim; benden kaynaklı bir sorun değil, üstelik değişim istiyorum. Neden kargo ücreti vereyim? Şikayetçiyim.









