Wask.co Üyeliği Olmadan Yapılan İzinsiz Çekimler Ve İletişim Kurulamaması

Wask.co firmasına ait herhangi bir üyelik veya satın alma yapmadığım halde, Enpara kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır her ay düzenli olarak 25 USD tutarında, TL karşılığı ise yaklaşık 1.230 TL civarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Hesap özetlerimde işlemler “WWW.WASK.CO/BILL” açıklamasıyla görünüyor.

Ben bu firmaya ne üyelik verdim ne de bir hizmet satın aldım; hiçbir şekilde onayım olmayan bu çekimlerden habersiz şekilde aylarca ücret kesilmiş. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Wask.co firmasının benden habersiz ve izinsiz yaptığı tüm tahsilatların derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilen tüm tutarların kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimlerle ilgili üyeliğin veya kaydın tamamen kapatılarak kartım üzerinden başka bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Mail adresim gök*********@msn.com, i***@vivaseramik.com