Aldığım Wasa Ürününde Böcek Çıktı, Ürün Güvenliği Konusunda Endişeliyim

Geçtiğimiz hafta Getir üzerinden satın aldığım Wasa Orijinal ürününün ambalajını açtığımda, ürünün tamamının böceklerle kaplı olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde bulunan parti numarası: 01065645c. Açma yerinden dolayı parti numarasını tam olarak görebildim.

Bu durum karşısında Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi sağladılar. Ayrıca depolarda inceleme yapılacağını belirttiler, ancak bunun yalnızca sözde kaldığını düşünüyorum. Ürün güvenliği açısından yaşadığım bu olumsuzluk beni oldukça rahatsız etti.

Wasa ve Getir’den, yaşanan bu durumla ilgili resmi bir özür ve ürünlerin güvenliği konusunda daha kapsamlı bir inceleme yapılmasını bekliyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Ödediğim tutar: 109,99 TL.