Netflix Lisans Sorunu Nedeniyle Wanbo Projeksiyon Cihazı Kullanılamıyor

Wanbo markasına ait Wanbo t2 Max New projeksiyon cihazını yaklaşık 1 yıl önce Şok market üzerinden satın aldım. Ancak cihazın içindeki Netflix uygulamasını 1 yıldır kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli lisans gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle Netflix izleyemiyorum. Satın alırken bu tür bir kısıtlama veya lisans sorunu olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, buna rağmen uzun süredir bu sorunla baş başa bırakıldım.

Yaklaşık 1 yıldır aldığım ürünü tam anlamıyla kullanamıyor olmak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bir projeksiyon cihazında en temel beklenti, popüler platformların sorunsuz çalışmasıdır. Buna rağmen Wanbo, Netflix lisans problemiyle ilgili ne açık bir bilgilendirme yapmış ne de bu sorunu çözecek bir adım atmıştır. Müşteri olarak parasını ödediğim bir cihazı eksik ve kısıtlı şekilde kullanmaya mecbur bırakılmamı kabul etmiyorum.

Wanbo’nun bu lisans sorununu artık görmezden gelmemesini, cihaz için gerekli yazılım güncellemesinin acilen yayınlanmasını ve Netflix uygulamasının lisanslı ve sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama ile birlikte kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.