to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Sonrası Wanbo T6 Projeksiyonumda Parlaklık Kalıcı Olarak Düştü
Wanbo t6 projeksiyon cihazını yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Bu süre boyunca cihazı yüksek parlaklıkta, gayet memnun bir şekilde kullanıyordum. Daha dün, cihazın ayarlar menüsünden “Varsayılan Ayarlara Sıfırla” işlemini yaptıktan sonra, parlaklık seviyesi bir anda belirgin şekilde düştü ve parlaklık ayarları işlevsiz hale geldi.
Şu anda cihaz, donanımsal olarak yapabildiği parlaklık seviyesine yazılımsal olarak ulaşamıyor, parlaklık ayarlarını değiştirsem de görüntüye yansımıyor. Bu durum, ürünün yıllardır kullandığım gerçek performansının yazılımsal olarak sonradan sınırlandırılması ve bu bilginin kullanıcıdan gizlenmesi anlamına gelmektedir. Böyle bir kısıtlama hakkında satın alma sırasında veya kullanım süresince hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Ürün fabrika ayarlarına döndürüldüğünde, daha düne kadar kullandığım yüksek parlaklık performansına geri dönememektedir ve sorun fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden hemen sonra kalıcı hale gelmiştir. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum.
Wanbo t6 projeksiyon cihazım için bu yazılımsal sınırlandırmanın kaldırılmasını sağlayacak bir yazılım güncellemesi sunulmasını, bu mümkün değilse ürünün değiştirilmesini veya bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Wanbo t6 projeksiyon cihazını yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldım. Cihaz ilk kullanımda normal ve tatmin edici bir parlaklıkta çalışıyordu. Ancak ayarlar menüsünden “Varsayılan Ayarlara Sıfırla” işlemini yaptıktan sonra cihazın parlaklığı belirgin şekilde düştü ve parlaklık ayarları işlevsiz hale geldi.
Bu durum, ürünün donanımsal olarak yapabildiği bir işlevin yazılımsal olarak kullanıcıdan gizlenmesi ve sınırlandırılması anlamına gelmektedir. Böyle bir kısıtlamanın bulunduğuna dair satın alma aşamasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün fabrika ayarlarına döndürüldüğünde, ilk alındığı andaki performansına geri dönememekte ve kalıcı bir performans kaybı yaşanmaktadır.
Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum. Cihazın ilk satın aldığım gündeki parlaklık performansına dönecek şekilde yazılımsal olarak düzeltilmesini veya mümkün değilse gerekli işlemlerin yapılarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
