Nazar Duası Yazılı Metal Duvar Tablosunda Kusurlu Ürün Ve Değişim Talebi


01.07.2026 tarihinde Wall Art İstanbul’dan Nazar Duası Yazılı Metal Duvar Tablosu (wam111) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde çeşitli kusurlar olduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün yenisiyle değişimini talep ettim.
Müşteri hizmetleri ise kusurların ufak olduğunu, değişim yerine rötuş boya göndereceklerini ve böylece sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak bu görüşmeden bu yana 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir rötuş boya gönderilmedi ve süreçle ilgili de bir bilgilendirme yapılmadı.
Üründe yaşadığım kusurların giderilmesi için en kısa sürede ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.






