to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Çanak Okey Girişi Yapılamıyor, Sürekli 'Tekrar Deneyiniz' Hatası
Yaklaşık 15 gündür Mynet Çanak Okey oyununa ne Facebook hesabım üzerinden ne de misafir girişiyle bağlanamıyorum. Her giriş denememde “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve telefonum oyuna Facebook hesabım üzerinden bağlanmıyor.
Oyunu defalarca silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir düzelme olmadı. Sorunun telefondan kaynaklı olabileceğini düşünerek hem iOS hem de Android cihazlarda denedim fakat sonuç yine değişmedi. Facebook hesabımda görünen adım Ümit Ş**, kullanıcı kimliğim ise 10220364427132524’tür.
Mynet destek birimine ulaşıp sorunu iletmeme rağmen problem devam ediyor ve herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Mynet Çanak Okey hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişebilmem için problemin en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Ümit, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapılan kontrollerde oyunda genel olarak Facebook veya misafir girişini engelleyen bir sistem sorunu görünmemektedir. Bu nedenle yaşadığınız durumun büyük ihtimalle bağlantı ya da ağ ayarlarıyla ilgili olduğu değerlendirilmektedir. Paylaştığınız Hesap ıd bilgisi teknik ekibimize iletilmiştir; ancak ilettiğiniz ıd numarası Çanak Okey sistemimizde kayıtlı görünmemektedir. Bu durum Facebook oturumu ya da bağlantı kaynaklı bir problem olabileceğini göstermektedir. Mümkünse farklı bir internet ağı veya Wi‑Fi bağlantısı üzerinden tekrar denemenizi rica ederiz. Sorun devam ederse lütfen bizimle iletişime geçin. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
