Vural Sarrafiye (Denizli) Müşteri Memnuniyeti Ve Esnaflık Anlayışı Sorunu
V**** A****'a A**** almak için geldik. Fiyatta yardımcı olup olamayacaklarını sorduk. Sırf bunu sorduğumuz için bize satış yapmak istemediklerini, canlarının istemediğini söylediler. Onların işine karıştığımızı, ayıp ettiğimizi söylediler. Orada çalışan hanımefendi ve beyefendi bize dükkandan gitmemizi söyledi. Hayatımızda ilk defa böyle bir şeyle karşılaştık. Böyle davranmanız doğru değil dediğimizde adeta bizi kovdular. Esnaflığa yakışmayan çok çirkin davranışlar sergilediler.




