VPS Hizmet Sürem Bitmeden Hesabım Kapatıldı
VPS. T. C. Üzerinden 31 Ocak tarihinde yaklaşık 80 TL ödeyerek bir VPS sanal sunucu satın aldım. Normal şartlarda hizmet sürem 28 Şubat’ta bitecekken, cron saati gerekçe gösterilerek bugün hem sunucum hem de sistem üzerinde hesabım tamamen kapatıldı.
Bu durum üzerine VPS. T. C. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sorunu çözmek yerine son derece alaycı ve ciddiyetsiz bir yanıt aldım. Bana, istersem Amerika vatandaşı olduktan sonra şikayette bulunabileceğim söylendi. Müşteriyle bu şekilde dalga geçilmesini ve hizmet sürem dolmadan hesabımın kapatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kalan hizmet sürem olmasına rağmen hesabımın ve VPS sunucumun bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Sunucumun yeniden açılmasını ve 28 Şubat’a kadar kalan süremi eksiksiz şekilde kullanmak istiyorum.
31 Ocak'ta 80 TL karşılığında VPS. T. C.'den bir VPS aldım, hizmet sürem 28 Şubat'ta bitecekti. Ancak cron saati gerekçesiyle hesabım ve sunucum bugün tamamen kapatıldı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde alaycı bir yanıt aldım ve hiçbir ilerleme yaşamadım; marka benimle iletişime geçmedi.







