Vorzman.com'dan Gelen Kazakların Görsel Ve Beden Uyumsuzluğu, Takip Ve İletişim Eksikliği

Vorzman.com internet sitesindeki kazak kampanyasından 5 adet kazağı 1400 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişi pazartesi günü vermeme rağmen dün elimize ulaşan kargoda gelen ürünler hem görsellerdeki ile uyuşmuyor hem de beden olarak kesinlikle sipariş ettiğimiz gibi değil. L beden olarak gelen kazağın ölçüleri l bedenle uzaktan yakından ilgisi olmayan, son derece küçük kıyafetler şeklinde gönderilmiş.

Kargoyu annem teslim aldığı için elimizde herhangi bir sipariş numarası veya kargo takip numarası bulunmuyor, paket üzerinde de numara yazmıyor. Sitede doğru düzgün bir internet sayfası, iletişim telefonu veya muhatap bulabileceğimiz herhangi bir kişi yok. Netpazkrg adına bir bilgilendirme SMS’i dışında karşımızda ulaşabileceğimiz bir yer olmadan hatalı ve kusurlu ürün gönderilmiş durumda.

Ben bu alışverişte, sipariş ettiğim bedende ve ilanda gösterildiği gibi ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Bu nedenle hatalı ve beden olarak yanlış gönderilen kazakların ücretsiz şekilde doğru bedenlerle değiştirilmesini ve bu süreçte kargo dahil hiçbir ek ücret yansıtılmamasını istiyorum.