Çocuk Multivitamin Şurubu İçin Yanıltıcı Koruyucu İddiaları Ve Gerçek İçerik Çelişkisi

Voop marka çocuklar için olan multivitamin şurubu, sosyal medyadaki öneriler ve tanıtımlarına güvenerek satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle koruyucu içermediği yönünde yapılan paylaşımlara ve anlatımlara baktım, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim.

Geçen hafta cuma günü ürün elime ulaştı, ben de dün şişeyi açıp çocuğuma bir kez kullandım. Ancak daha sonra şişenin arka etiketini detaylı incelediğimde, içerikte koruyucu maddelerin yer aldığını gördüm. Üstelik çocuklar için uygun olmadığını düşündüğüm kıvam artırıcı ve şeker gibi içerikler de bulunuyor. Bu durum, ürün tanıtımı ile üzerindeki gerçek içerik bilgisinin birbiriyle örtüşmediğini gösteriyor.

Ürünü özellikle koruyucu olmadığı için tercih etmiştim. Tanıtımlarda bunun vurgulanıp, etiket üzerinde aksi yönde bir içerik bulunması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. İnsanların güvenini kazanmak yerine, sosyal medya reklamlarıyla eksik veya ters bilgi verilmesini doğru bulmuyorum.

Bu nedenle, öncelikle ürün tanıtımlarında içerik bilgisinin eksiksiz ve doğru şekilde düzeltilmesini, yanıltıcı ifadelere son verilmesini talep ediyorum. Ayrıca şişe açılmış ve bir kez kullanılmış olmasına rağmen, bu yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ürün için iade ve ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum.