to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitaminler sitesinden almış olduğum Voonka Omega 3 DHA Max adlı ürünün kutusunu açtığımda, kapsüllerin okside olduğunu fark ettim ve açtığım gün fotoğraflarla birlikte Vitaminler sitesine mesaj attım. Ürünün kargo olarak elime geçtiği tarih 25.02.2025 olduğu için iade süresinin dolduğunu söylediler. Daha sonra telefonla müşteri temsilcisi ile görüştüm, ürün sorunlu çıktığı için iade süresinin önemi olmadığını, iade edebileceğimi söyledi. Tekrar WhatsApp üzerinden fotoğrafları göndermemi istedi, gönderdim. Uzun bir bekleyişten sonra tekrar mesaj attım. Fotoğraflar üzerinden inceleme yapmışlar ve mevsimsel olarak normal bulmuşlar. Fotoğraf üzerinden inceleme yapmak, Vitaminler sitesinin ciddiyetini sorgulattı bana. Saklama koşulları nasıl acaba?
İnternetten aldığım vitamin "ocak-2024" son kullanma tarihli olarak geldi. Aldığım firmaya "son kullanma tarihini gösteren foto ile dilekçe yazdım" cevap olarak en kısa sürede çözeceklerini söylediler ve "ürünü onlara iade yolladım"... Şu ana kadar bir para iadesi olmadı. 4-kasım da elime geçen ürü...
Vitaminler.com sitesinden görseldeki Orzax Ocean Hepalex 60 kapsül isimli takviye ürünü aldım. Resimde gördüğünüz gibi kapsüller, folyolu ve kapalı olan ambalaj yuvasından çıkartılmamış olmasına rağmen form kaybetmeye başladı. Sağlam görünen tabletler ise ilk günden beri folyosundan çıkardığımda eli...
Birkaç gün önce omega vitamini aldım. Daha önce kullandığım aynı ürünle alakası yok; ne kokusu var ne tadı. Nasıl bir değişiklik yaptınız bilmiyorum ama ben Venatura markasının neredeyse çoğu ürünlerini kullanıyorum: çinko, bakır, magnezyum, omega, D2K3, C vitamini. Hepsini bir alırım, hepsinin nede...
Aralık 2023'te eczaneden satın aldığım Ocean Vitamin D3 ü kullanmak için cam çubuğa sıvı çektiğinde içinde siyah tortu gördüm. Şişenin içine baktım, sıvının berrak olmadığını ve tortular olduğunu gördüm. Ürünün orijinalliğini Tarım ve Orman Bakanlığının sitesinden sorguladım. Ürün orijinal. Ben bun...
Suplementler sitesinden ürün aldım. Kapsül şeklinde ürünler. Ürün bana ulaştığında kusurlu olduğunu gördüm ve müşteri temsilcisine ulaştım. Oradan WhatsApp’a yönlendirdiler. Sebebini anlamadığım bir şekilde bekletiliyorum. Ürünün muhafazası sağlanmamış. Resimde açık bir şekilde görülüyor. Aynı gün i...
Yorumlar