to read complaints and reviews, or file yours.Okside Olan Omega 3 Ürünü Ve İade Süreci Sorunu
Vitaminler sitesinden almış olduğum Voonka Omega 3 DHA Max adlı ürünün kutusunu açtığımda, kapsüllerin okside olduğunu fark ettim ve açtığım gün fotoğraflarla birlikte Vitaminler sitesine mesaj attım. Ürünün kargo olarak elime geçtiği tarih 25.02.2025 olduğu için iade süresinin dolduğunu söylediler. Daha sonra telefonla müşteri temsilcisi ile görüştüm, ürün sorunlu çıktığı için iade süresinin önemi olmadığını, iade edebileceğimi söyledi. Tekrar WhatsApp üzerinden fotoğrafları göndermemi istedi, gönderdim. Uzun bir bekleyişten sonra tekrar mesaj attım. Fotoğraflar üzerinden inceleme yapmışlar ve mevsimsel olarak normal bulmuşlar. Fotoğraf üzerinden inceleme yapmak, Vitaminler sitesinin ciddiyetini sorgulattı bana. Saklama koşulları nasıl acaba?
