Volvo Pişmanlığına Devam 2

Yurt dışından Volvo xc40 araç aldım. Şu an çok pişmanım. Daha önce kayıt için bir motor numarasına ulaşamamış müşteri hizmetleri servisi aramıştım yardımcı olmamışlardı. Daha sonra motor numarasının sağ ön koltuk altında yazılı olduğunu başka bir Volvo kullanıcısından öğrenmiştim. Şimdi de Türkiye de yaşadığım için periyodik servis bakımını Ankara arkas ta yapmak zorunda kaldım. Ve yine pişmanlıkların en büyüğü yaşadım. Bana servis öncesi hiçbir bilgi vermeden yazılım güncellemesi yaptılar. Ben uzaktan araca erişim uygulamasını kullanamadığımı söyleyince servis yetkilileri yazılımı güncellediğimiz için bu uygulamayı Türkiye de kullanamazsınız bu uygulama sadece yurt dışında kullanılıyor bizimle ilgili bir durum değil BTK yönetmeliği ile ilgili deyip işin içinden çıktı. Bende bu bilgiyi neden başta söylemediniz? Yazılım güncellemenizi istemezdim gerekirse periyodik bakım yaptırmazdım bu özellik benim için çok önemli deyince efendim kem küm falan filan deyip kıvırdılar. Ayrıca serviste motor yıkama ve koruma adı altında bende para almışlardı motor yıkama koruma adına yaptıkları bir şey de yoktu. Buradan anladığım servis tek amacı para kazanmak. Onu yapalım bunu yapalım faturayı kabartalım müşteriye bilgi vermesek de olur zaten bir motor numarası söyleyemeyen servis Ülke temsilcisi olan bir şirket kendine global bir şirketim demesin. Bu kadar yazdın sonuç ne diyecek olursanız. Volvo aldığıma binbir pişmanım. Türkiye de Volvo servisine gittiğime binbir pişmanım. En kısa zamanda aracımı satıp başka bir marka araç alacağım.