Voltek Elektronik’te Haksız Ücret Ve Tamir İhmaline Şikayet
Kadıköy ilçesi Rıhtım Caddesi Osman Ağa Mahallesi Başçavuş Sokak Talas Elektronikçiler Çarşısı No:* Kat:*’de faaliyet gösteren Voltek Elektronik isimli iş yerine Redmi 14c marka cep telefonumu tamir edilmesi için bıraktım. Cihazı teslim alırken, arıza giderilmiş gibi gösterilerek benden 1000 TL tamir ücreti alındı.
Telefonu kullanmaya devam ettiğimde aynı arızanın hiç düzelmemiş olduğunu fark ettim ve cihazı başka bir tamirciye götürdüm. İkinci tamirci 500 TL karşılığında telefonu gerçekten tamir ederek sorunu tamamen giderdi. Yani Voltek Elektronik hiçbir tamirat yapmadan, tamir yapılmış gibi davranıp benden haksız şekilde ücret almıştır.
Durumu Voltek Elektronik’e defalarca ilettim, bu işletmeye üç kez giderek haksız şekilde alınan 1000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak işletmeciyle hiçbir şekilde uzlaşamayacağımı, paramı geri alamayacağımı ve açıkça yanıltıldığımı anladım. Tehditkar ve umursamaz bir tavır sergilemeleri, herhangi bir fiş ya da fatura vermemeleri ve “Git istediğin yere şikayet et” anlayışıyla hareket etmeleri son derece rahatsız edicidir.
Bu işletme tarafından mağdur edildiğimi açıkça ifade ediyorum.
Gelişme
Kadıköy ilçesi Rıhtım Caddesi Osman Ağa Mahallesi Başçavuş Sokak Talas Elektronikçiler Çarşısı No:6 Kat:1’de faaliyet gösteren Voltek Elektronik isimli iş yerine Redmi 14c marka cep telefonumu tamir edilmesi için bıraktım. Cihazı teslim alırken, arıza giderilmiş gibi gösterilerek benden 1000 TL tamir ücreti alındı.
Telefonu kullanmaya devam ettiğimde aynı arızanın hiç düzelmemiş olduğunu fark ettim ve cihazı başka bir tamirciye götürdüm. İkinci tamirci 500 TL karşılığında telefonu gerçekten tamir ederek sorunu tamamen giderdi. Yani Voltek Elektronik hiçbir tamirat yapmadan, tamir yapılmış gibi davranıp benden haksız şekilde ücret almıştır.
Durumu Voltek Elektronik’e defalarca ilettim, bu işletmeye üç kez giderek haksız şekilde alınan 1000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak işletmeciyle hiçbir şekilde uzlaşamayacağımı, paramı geri alamayacağımı ve açıkça dolandırıldığımı anladım. Tehditkar ve umursamaz bir tavır sergilemeleri, herhangi bir fiş ya da fatura vermemeleri ve “Git istediğin yere şikayet et” anlayışıyla hareket etmeleri son derece rahatsız edicidir.
Bu işletme tarafından mağdur edildiğimi açıkça ifade ediyor ve özellikle başka insanların da aynı şekilde dolandırılmaması için bu şikayeti yazıyorum. Ben bu 1000 liranın üstüne artık su içmiş olsam da, en azından başkalarının aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların önüne geçilmesini talep ediyorum.



